「auひかりの通信速度が遅い。高速化する方法はないだろうか？」
「時間帯によって通信速度が遅くなることがあり、困っている。」
安定して高速通信できるのが魅力のauひかり。スマートフォンのモバイルデータ通信とは異なり、データ通信使い放題でかつ通信速度も早いのが特徴です。しかし一方で、「思っていたよりも通信速度が遅い」と悩んでいるユーザーもいるようです。
そこで今回は、auひかりの概要や通信速度の目安、通信速度が遅い場合の対処法についてご紹介します。
初めまして、ひかりmamaです！10年以上インターネット回線のコールセンターで働いていました。複雑でわかりにくいネットや電話の契約について、少しでもわかりやすい説明ができればいいなと思い、このサイトを立ち上げました。 何かわからないことがあれば、いつでもお問い合わせくださいね。
auひかりとは？通信速度は遅いのか？
画像：auひかり
auひかりは、株式会社KDDIが提供している独自のインターネット回線です。
auひかりは、株式会社KDDIが用意した自社回線を利用してインターネット通信を行うサービスのこと。同じようなサービスで「〇〇光」という名称のものは多いですが、その多くはNTTの通信回線を借りてサービスを提供している「光コラボ事業者」です。
一方でauひかりは、KDDIが独自で構築した回線を活用しており、光コラボ事業者のサービスよりもアクセスが集中しにくいため、混雑時間帯でも通信速度が低下しにくい点が魅力的です。
ただしauひかりは、光コラボ事業者よりもサービス提供エリアが少ないです。東海・関西・沖縄エリアにお住まいの方は、auひかりを利用できない可能性が高いので注意しましょう。
また契約するプロバイダや利用エリア、契約タイプによっては、auひかりでも通信速度が遅くなるケースもあります。ではどのような場合にauひかりは通信速度が遅くなるのか、そもそもauひかりの通信速度はどれぐらいなのか、見ていきましょう。
auひかりの回線速度は？マンションタイプやタイプV、V16って何？
auひかりの回線速度は、契約プランによって異なります。ホームタイプの各プランの最大通信速度は、以下の通りです。
- auひかり ホーム1ギガ：最大1Gbps
- auひかり ホーム5ギガ：最大5Gbps
- auひかり ホーム10ギガ：最大10Gbps
ただし残念ながら、最大通信速度が実際に出ることはありません。
上記の最大通信速度はあくまで「理論的に最大の通信速度」です。実際には回線の混み具合や機器の性能、ケーブルの種類といった要素が影響し、通信速度が遅くなります。
さらにマンションタイプの場合は提供されているプランが多く、それぞれ通信速度が異なります。
| プラン | 通信速度 |
|---|---|
| タイプV（VDSL形式） | 最大100Mbps |
| タイプG契約（G.fast形式） | 最大664bps |
| タイプE | 最大100Mbps |
| タイプF（光ファイバー方式） | 最大1Gbps |
| マンションギガ（光ファイバー方式） | 最大1Gbps |
| マンションミニギガ（光ファイバー方式） | 最大1Gbps |
| 都市機構G | 最大664bps |
| 都市機構デラックス | 最大100Mbps |
建物内の各部屋へ繋がっているのがVDSL回線（電話回線）の場合、通信速度は遅くなるもの。一方で各部屋に光回線が繋がっている場合は、最大通信速度も速くなります。
ちなみに「タイプV 8」や「タイプV 16」とは、マンションタイプのタイプV（VDSL形式）を利用するのが8世帯（16世帯）以上ということです。Vの後に続く数字は、契約している世帯の数を表します。
これからマンションを契約するなら、建物内のインターネット環境はVDSL回線と光回線のどちらか、事前に確認することをおすすめします。
またauひかりの通信速度は、プロバイダによっても違いが確認できました。どれぐらい通信速度に差があるのか、さっそく見てみましょう。
通信速度が遅い？プロバイダごとに回線速度を比較！
2021年5月現在、auひかりのプロバイダごとの回線速度は、以下のようになっています。
- DTI：465.68Mbps
- GMOとくとくBB：414.8Mbps
- BIGLOBE：395.84Mbps
引用：みんなのネット回線速度
時間帯や契約プランなどにもよりますが、下り通信速度は平均400～450Mbps前後でていることが分かりました。サイト閲覧はもちろん、動画再生やオンラインゲームも問題なく楽しめます。
下り通信速度は平均400～450Mbps前後はどれぐらい凄い数字なのか、よく分からない人もいるでしょう。そこで次は、どれぐらいの通信速度だと何ができるのか、表にまとめました。
| 1Mbps | メールやLINEの受信、WebページやSNSの閲覧 |
|---|---|
| 5Mbps | YouTube動画の再生（1080p）、ビデオ通話、スマホのオンラインゲーム |
| 25Mbps | 4K動画の再生 |
| 100Mbps以上 | PCのオンラインゲーム |
まとめると、下り25Mbps以上なら4K動画再生、100Mbps以上あればオンラインゲームも楽しめることが分かりました。平均400〜450Mbpsほど通信速度がでるauひかりなら、問題なくインターネットを楽しめるでしょう。
またauひかりに限らず、マンションやアパートで通信する場合は通信速度が遅くなる可能性があります。どういうことか、詳しく見てみましょう。
マンションタイプ（タイプV、V16）だと通信速度が遅くなりがち
マンションや賃貸アパートに住んでいる方は、auひかりを利用しても通信速度が遅い可能性があります。マンションタイプだと通信速度が遅くなる主な理由は、以下の通りです。
- インターネットを利用している人が多い
- 各部屋へ繋がっている配線の規格が古い
- 通信機器（ONUやルーターなど）が古い
対処法としては、インターネットを利用する人が少ない平日の日中などに利用したり、モバイルルーターなど別回線を利用したりすることです。また電気工事をして通信回線を自室に繋げば、マンションでも戸建てプランの通信契約を結べます。
ただしマンションで戸建てプランを契約する場合は、電気工事が必要になるもの。マンションや賃貸アパートで戸建てプランを契約する場合は、必ず大家さんの許可を得たうえで契約しましょう。
auひかりの回線速度は遅い？口コミを紹介！
ここからは、本当にauひかりの回線速度は速いのか確認するため、Twitterの口コミをご紹介します。
どのような口コミがあるのか、さっそく見てみましょう。
auひかり：戸建て 上りが遅いな pic.twitter.com/6QfP1MdCh5
— Aegis Shield@バハ鯖 & ハデス鯖【メインサブ同じ名前】 (@Karlsnautr) May 19, 2020
下り通信速度は610Mbpsほどでています。4K動画の再生や大容量ファイルのやりとりも問題なく行えるため、通信速度は充分高速です。
もしこれ以上の通信速度を確保したいのであれば、通信速度がより速い「ホーム10ギガプラン」の契約がおすすめです。
https://twitter.com/hashtag/au%E3%81%B2%E3%81%8B%E3%82%8A?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw
auひかり遅い・・・
独自回線だから速いって聞いてたのに(Ｏ.;)#auひかり#回線速度#スピードテスト#光回線 pic.twitter.com/QhGumpljI5— 天照大紙 (@Amaterasu0065) April 20, 2021
こちらも下り通信速度は263Mbpsと、かなり高速であることが分かります。
より高速通信するのであれば、最新の通信規格「Wi-Fi 6」で通信したり、有線接続で通信したりするのをおすすめします。
auひかりで遅いって言ってる人はプランが安い奴でしょ
俺なら安定して600～900出てる
500以下とか1度も見たことない
無線でこれだけ出るから有線だと安定して7G出るよ
au光は爆速だよ
NURO光にも負けてない pic.twitter.com/gvZvUt1mCU— 破壊神ひでっちJAPAN (@hidecchi_nattou) March 7, 2020
こちらもダウンロード速度860Mbpsと、通信速度が非常に速いことが分かります。ただしこちらの方は「ホーム10ギガ」プラン契約者の方と思われます。「ホーム1ギガ」プランの場合は通信速度が若干遅くなる可能性もある点にご留意ください。
また仮に「ホーム10ギガ」プランを契約しても、必ずしも上記速度が保証されているわけではありません。エリアや時間帯、契約プランによって実際の通信速度は異なるので注意しましょう。
とはいえ実際、ホーム1ギガよりもホーム5ギガ、ホーム10ギガの方が最大通信速度は速い、ということは事実です。より高速な通信回線を利用したいなら、ホーム5ギガ以上のプランを選びましょう。
ここまで、auひかりの口コミを紹介しました。評判も良いことが分かったので、「さっそくauひかりに申し込みたい」という方もいるのではないでしょうか。
実はauひかりを申し込むなら、au公式サイト経由よりもプロバイダ・販売代理店経由で申し込んだ方がお得です。なぜなら高額キャッシュバックといった限定特典が充実しているから。
auひかりの販売代理店で特におすすめなのが、「NNコミュニケーションズ」です。
KDDIから13期連続で表彰されたauの正規代理店であり、数ある申込窓口の中でも特に信頼感があります。
さらに、キャッシュバックの受け取り手続きが必要な他の代理店と比べて、申込も簡単。
NNコミュニケーションズは申込時の電話で振込口座を確認するため、個別に手続きをする必要がありません。
auひかりから申し込んでもプロバイダ経由で申し込んでも、サービス内容に大きな違いはありません。「少しでもお得にauひかりを利用したい」という方は、以下からauひかりに申し込みましょう。
マンションタイプなど回線速度が遅い場合は、どうすれば良いの？
ここからは、auひかりを契約しているけど通信速度が遅いと感じている方へ向けて、通信速度が遅くなる原因と通信速度を改善する方法について解説します。
どのように対応すべきか、さっそく見てみましょう。
【通信速度が遅い場合】回線速度のチェック方法
まずはauひかりの通信速度がどれぐらい出ているのか、実際に確認しましょう。
auひかりの通信速度を確認する場合は、auが提供している通信速度測定ツール「スピードチェック」の活用がおすすめです。
もし通信速度が遅いなら、改善する余地があります。まずはauひかりの回線速度が遅くなる原因について見てみましょう。
回線速度が遅い原因【マンションタイプが原因？】
auひかりの回線速度が遅くなる原因は、以下の通りです。
- （マンションタイプの場合）配線方式がVDSL形式になっている
- 通信機器が古い、もしくは故障している
マンションタイプの場合、建物内の配線がVDSL形式（電話回線）になっており、通信速度が低下する原因になります。またONUやモデム、ルーターやホームゲートウェイといった通信機器に不具合があったりスペック不足だったりすると、通信速度低下の原因となります。
では回線速度を速くするには何をすべきか、具体的に解説します。
回線速度が遅い場合の対処方法
auひかりの通信速度が遅い場合、まずは通信機器の見直しをしましょう。
ルーターやONU、モデムを再起動したり、古いモデルの通信機器を利用している場合は最新モデルに買い替えたりすると、回線速度が改善する可能性が高いです。
またLANケーブルの規格が古いため、通信速度が遅くなっている可能性もあります。たとえば「カテゴリ5(CAT5)」と呼ばれるLANケーブルの規格では、通信速度が最大100Mbpsまでしかでません。
LANケーブルを利用するなら通信速度1Gbpsに対応した「カテゴリ5e(CAT5e)」以降のものを利用しましょう。
また無線LANの場合も同様に、規格によっては回線速度が遅いモデルもあります。たとえば「Wi-Fi 4（IEEE802.11n）」では、最大通信速度が300Mbpsとなっています。
auひかりで高速通信を楽しむなら、最大通信速度6.9Gbps対応の「Wi-Fi 6(IEEE802.11ac)」以降のモデルを利用するのをおすすめします。
通信機器を見直しても回線速度が改善しない場合、マンションがVDSL形式を採用しており、回線速度が遅くなっている可能性があります。
この場合、光ファイバーを採用しているマンションへ引っ越すのも方法の一つです。またあまり知られていませんが、賃貸アパート・マンション住みでもホームプランを契約できます。通信速度でお悩みであれば、戸建てプランの契約を考えてもよいでしょう。
ただしマンションで戸建てプランを利用する場合、電気工事が必要になり、大家さんの許可が必要になります。トラブルを防ぐためにも、自分の住んでいる部屋に専用回線を設置してもよいか、事前に大家さんへ相談することをおすすめします。
速度が遅いわけではない！ではauひかりの月額料金は？
ここまで読んで、「auひかりに申し込もうか、迷ってきた」という方もいるでしょう。とはいえ、契約するときに気になるのは、auひかりの月額料金。毎月いくら通信費が発生するのか気になりますよね。
そこで、auひかりの月額料金表（ホームタイプ）をご紹介します。
| プラン名 | 月額料金 | 解約金 | ||
| 1年目 | 2年目 | 3年目 | ||
| ずっとギガ得プラン | 5,610円 | 5,500円 | 5,390円 | 16,500円 |
| ギガ得プラン | 5,720円 | 10,450円 | ||
| 標準プラン | 6,980円 | なし | ||
「auひかりの料金について詳しく知りたい」という方は、こちらの記事もご一読ください。
まとめ：auひかりの速度はマンションタイプだと遅い場合がある
今回は、auひかりの通信速度が遅くなる原因と改善方法について紹介しました。
通信機器に問題があったりマンション内の回線に問題があったりと、通信速度が遅くなるケースがあります。とはいえauひかりはKDDIが用意した独自回線を利用しており、通信速度が安定して速いと評判です。
「これから自宅に固定回線を設置したい」という方は、この機会にauひかりとの契約を考えてみませんか。
auひかりをお得に利用するなら、広告代理店経由での申し込みがおすすめです。
auひかりの申込窓口で一番おすすめなのは、代理店のNNコミュニケーションズです
KDDIから13期連続で表彰されたauの正規代理店であり、数ある申込窓口の中でも特に信頼感があります。
さらに、キャッシュバックの受け取り手続きが必要な他の代理店と比べて、申込も簡単。
NNコミュニケーションズは申込時の電話で振込口座を確認するため、個別に手続きをする必要がありません。
最短1か月で振り込んでもらえて、すぐに現金を受け取れるのもいいところです。
料金がお得＆快適に利用できるおすすめ光回線5社
おすすめの光回線が知りたい
そんなお悩みをお持ちの方には、以下の光回線をおすすめします。
料金がお得＆快適に利用できる光回線5社を選びました。
| おすすめ光回線5社 | |
|---|---|
| ●ドコモ光 ●NURO光 ●ソフトバンク光 ●auひかり ●GMO光アクセス(とくとくBB光) |
速度重視で光回線を選びたい人はこちら ＞＞＞【光回線の速度比較】測定値から見るおすすめの光回線ランキング
どうしてこの5社なの？どれを選べばいいの？
自分にぴったりな光回線を見つけたいけど、種類が多くてどれを選べば良いかわからない…
実は、自分にぴったりな光回線を見つけるのは実は簡単なのです！
というのも、お使いのスマホによって最適な光回線が決まります。
まずは「失敗しない光回線の選び方」を確認しましょう
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- ✔全国エリアに対応→どこでも誰でも利用可能
- ✔利用者が多い＝信頼の証(安心して使える)
- ✔1番安い光回線は携帯キャリアによって異なる
- ✔通信速度重視ならauひかりやNURO光がおすすめ ※ただし提供エリアが限られる
そして、基本的には携帯キャリアに合わせて選ぶとセット割引で安くなります
※セット割引がない、割引額が少ない人にはGMO光アクセス(とくとくBB光)がおすすめです。
光回線はスマホとのセット割引を考慮して選ぶことで、必然的に1番安くなりますよ！
携帯キャリア別 最安になる光回線
| キャリア | 最安になる光回線 | 解説 |
|---|---|---|
| ドコモ | ＞ドコモ光 | 詳細 ＞ |
| ソフトバンク ワイモバイル | 対象エリア内なら ＞NURO光 対象エリア外なら ＞ソフトバンク光 | 詳細 ＞ |
| au UQモバイル | 東海・関西・沖縄以外なら ＞auひかり 東海なら ＞コミュファ光 関西なら ＞eo光 それ以外なら ＞So-net光、＞ビッグローブ光 | 詳細 ＞ |
| その他格安スマホ ├ 楽天モバイル ├ LINEMO ├ ahamo └ povo | ＞GMO光アクセス(とくとくBB光) | 詳細 ＞ |
ポイントまとめ
- 基本的には携帯キャリアに合わせて選ぶ→セット割引で安くなる
- セット割引がない、割引額が少ない人にはGMO光アクセス(とくとくBB光)がおすすめ
- 通信速度重視ならauひかりやNURO光がおすすめ ※ただし提供エリアが限られる
auひかり
ドコモ光
NURO光
