長期出張や里帰り出産、家の建て替えなどで、一時的にネットを使用しないなら
『ドコモ光を一時的に休止したいな・・・』
って思いますよね。
またドコモ光の固定電話をしばらく使用していない場合、電話だけ中断したいってこともよくあります。
今回はそんなあなたのために
- ドコモ光の回線を一時的に休止する方法があるか
- ドコモ光の回線を一時的に使用しない場合の手続き方法
- ドコモ光の固定電話だけを一時中断する方法
の3点について、まとめてお伝えしたいと思います。
あなたの今後使用したい方法によって、いろいろとパターンが異なります。
なので自分に合った手続きを、しっかりと見極めてくださいね。
ドコモ光の休止や、固定電話だけの中断をしたいと思っている人は、ぜひ参考にしてください!
[jin_icon_info color=”#e9546b” size=”18px”]仮住まいやリフォームで一時中断したい場合は、こちらの記事も参考にどうぞ!
⇒建て替えやリフォームで仮住まい中のインターネットは中断できる?おすすめの手続きは?
初めまして、ひかりmamaです!10年以上インターネット回線のコールセンターで働いていました。複雑でわかりにくいネットや電話の契約について、少しでもわかりやすい説明ができればいいなと思い、このサイトを立ち上げました。 何かわからないことがあれば、いつでもお問い合わせくださいね。
ドコモ光の回線を一時的に休止することはできる?
そもそもドコモ光の回線を、利用しない期間だけ休止して料金を止めることはできるんでしょうか?
結論から言うと、答えは・・・
できません!
その為長期出張の3か月間だけ回線を止めて、お金を支払わないようにするというようなことはできません。
もし月額料金がかからないようにしたいのであれば、方法としては解約手続きをするしかないということになりますね。
なので、もし一時的にネットを利用しなくなるとなった場合は・・・
- 回線は継続して料金も支払い続ける
- 回線を解約して、料金も止める
もしくは一時的に移転する場合なら
- 移転手続きをして移転先でも継続する
このどれかの手続きが必要になりますよ。
ドコモ光の回線を継続するか解約するかを決める方法
ではしばらくネットを使用しない時に、ドコモ光を解約するか、継続するかはどのように決めればいいのでしょうか?
解約するか継続するかを決める、1番の判断材料となるのは・・・
- 使わない期間にかかる月額料金
- 解約した時の解除料+工事費残債
このどちらの方が、高くなるかによって決めれば大丈夫です。
要は
使わない期間にかかる金額 > 解約した時の解除料+工事費残債
の場合は解約したほうが安くすみますし、
使わない期間にかかる金額 < 解約した時の解除料+工事費残債
の場合は、継続して月々の料金を支払い続けておいた方が、安いということですね。
実際の例を挙げてみると・・・
ドコモ光のファミリータイプを利用していて、使用し始めて6ヵ月経過。2か月利用しない期間ができた場合
ドコモ光ファミリータイプ(タイプA月額5,720円)×2ヵ月⇒11,440円
工事費残債
- 工事費無料キャンペーンで加入していた場合・・・工事費残債0円
- 工事費無料キャンペーン期間以外に加入し、分割24回払いだった場合・・・工事費残債(18ヵ月分)14,850円
解除料
- 更新月以外の解約にかかる解除料・・・14,300円
合計:工事費無料キャンペーンの場合14,300円/工事費有料の場合29,150円
⇒この場合は継続したほうが安い
ドコモ光のマンションタイプを利用していて、使用し始めてちょうど1年だった場合に、6ヵ月利用しない期間ができた場合
ドコモ光マンションタイプ(タイプA月額4,400円)×6ヵ月⇒26,400円
工事費残債
- 工事費無料キャンペーンで加入していた場合・・・工事費残債0円
- 工事費無料キャンペーン期間以外に加入し、分割24回払いだった場合・・・工事費残債8,250円
解除料
- 更新月以外の解約にかかる解除料・・・8,800円
合計:工事費無料キャンペーンの場合8,800円/工事費有料の場合17,050円
⇒この場合は1度解約したほうが安い
ということになりますね。
解約する場合は、ドコモショップへ行くかドコモのインフォメーションセンターへ連絡すればOKです。
ドコモインフォメーションセンターの連絡先
- 電話番号:0120-800-000 /ドコモ携帯から151
- 営業時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)
ちなみに現在ドコモ光では、新規開通工事費用は無料のキャンペーンを行っています。
⇒ドコモ光の申し込みは今がチャンス!工事費無料キャンペーン実施中!
その為一度解約したとしても、再度契約する際にも工事費用無料が適用になります。
また一度解約した光回線を再度同じ場所で契約する場合、無派遣工事になる場合が多いです。
無派遣工事なら料金がかかったとしても2,200円で開通できるので、工事費無料キャンペーンが終わってしまってもお安く工事が可能です。
無派遣工事についてはこちらを参考にしてくださいね。
ドコモ光は使わないけど電話は使いたい場合は?
解約するか継続するかは、実際にかかる料金で比べればいいとお伝えしました。
ただし注意してほしいのが、ひかり電話の契約がある場合!
ドコモ光でひかり電話を使っている場合、電話はオプションになるのでドコモ光を解約すると自動的に電話も解約になってしまいます。
その為、電話番号は保留しておきたい人や電話だけは継続して使用したいという人は、ドコモ光を解約してはいけません。
その為電話番号を継続したい人は、いくら解約のほうが安くなるからといっても安易に解約しないでくださいね。
電話番号はもう不要で、ネットを再開するときにも電話は不要、もしくは電話番号は変わってしまってもいいという人だけは解約して問題なしです。
ただし1年や2年と長い期間使用しない場合は、電話だけを残す方法もあります。
少し工事費はかかってしまいますし、できない場合もあるのですが、ネット回線は一時的に使わなくても電話だけ(もしくは電話番号だけ)残したい場合の方法をお伝えしますね。
電話だけ(もしくは電話番号だけ)を残したい場合には、以下のパターンが考えられます。
- 電話だけはそのまま継続して自宅で利用したい場合
- ネットを使用しない期間は、転送して電話だけは使用したい場合
- ひかり電話も休止したいが、また使う時のために番号だけ継続して持ち続けたい場合
- ネットを使わない期間は電話も不要、またネットを使う時には電話番号が変わってもいい場合
自分がどれに当てはまるのかを考えて、しっかりと確認してくださいね。
電話だけはネットを利用しない期間もそのまま利用したい場合
これは自分が海外出張でネットはしばらく必要なくなるけれど、電話だけは残る家族が使用するから継続したいというような時ですね。
この場合は、できることならネットごと継続しておくのが1番手続きとしては面倒なことがなく、番号もそのまま使用できるのでおすすめです。
ただネット利用期間が長くなったり、先ほどの計算で解約したほうがお安く済むなら一度ネットは解約してしまう方がいいかなと思いますよね。
電話だけ継続できるかどうかは、その電話番号がもともとNTTのアナログ電話で利用していた番号かどうかによって変わってきます。
NTTのアナログ電話からひかり電話へ移行している場合
もし今使用しているひかり電話の番号が、もともとNTTのアナログ電話で開通した番号を、ひかり電話へ移行して使用している場合。
ひかり電話からアナログ電話へ戻して、電話だけを同じ番号で継続利用することが可能です。
NTTへ連絡し、電話だけをアナログ戻しする手続きを依頼しましょう。
その後ネットを解約すれば、ネットの料金はかからずに固定電話の料金のみで電話が可能です。
ひかり電話開通の時に取得した番号(光専用番号)だった場合
もし今使用している電話番号が、ドコモ光開通時、もしくは転用前にフレッツ光開通時に取得した番号の場合は、光専用番号といってアナログ戻しはできない番号です。
その為電話だけをアナログ戻しして、継続するという選択ができません。
もしくは電話番号が変わってもいいという場合は、ひかり電話ごとドコモ光を解約し、新しい番号でアナログ電話を開通する方法もあります。
ネットを使用しない期間は、転送して電話だけは使用したい場合
ネット回線を使用しない間は、自宅に誰もいなくなるが、自宅にかかってきた電話は転送して携帯などで受け取りたいという場合。
この場合には2つの方法があります。
- ネットの契約をそのまま継続して、ボイスワープ(転送機能)を追加して電話を転送する方法
- 電話をアナログ戻ししたうえで、ボイスワープ(転送機能)を利用して電話を転送する方法(アナログ発番している番号のみ可能)
ひかり電話でもアナログ電話でも、転送機能を使用することは可能です。
なのでどちらの方がお安いか、アナログ戻しの工事費用(通常11,000円前後)も含めたうえで比べて決めてくださいね。
ただしこの2つの異なる点が、ひかり電話の場合はルーターに電源が入っていないと転送機能が使えないということ。
留守の間に電気のブレーカーを落としてしまうと、転送機能は使えなくなってしまいます。
一方のアナログ電話の場合は、電話の電源が入っていなくてもNTTの交換局から転送することが可能なので問題ありません。
あまりないとは思いますが、例えば留守にする間は別の人に部屋を貸すのでルーターを設置しておけない場合などは、アナログに戻して転送を利用したほうが良いかもしれませんね。
けれどアナログ戻しができるのは、もちろんもともとアナログ電話で発番した番号に限ります。
ひかり電話として取得した専用番号だった場合は、アナログ戻しはできないので注意してくださいね。
現在の電話番号がアナログ発番かひかり電話専用番号かがわからない場合は、ドコモ光もしくはNTTへ問い合わせをすると教えてくれますよ。
電話番号を継続したい場合は先に確認しておいた方が、選べる手続きがわかるのでスムーズに決められますよ。
ひかり電話も休止したいが、また使う時のために同じ番号を継続して持ち続けたい場合
ネットを利用しない期間はひかり電話も使わないが、また戻ってきた時には同じ番号をひかり電話で使用したいという場合。
この場合も、電話番号がアナログ回線で発番されているかどうかによって、できる手続きが変わってきます。
基本的には電話番号だけを、使用しない状態で保持し続けるということはできません。
もちろんアナログ戻しができるのは、アナログ電話で発番した場合のみ。
なので光発番の番号を今後も残したい場合は、ドコモ光自体を残しておくしかありません。
アナログ戻しができる場合でもアナログ戻しの工事費用がかかりますし(11,000円前後)、アナログに戻してからも固定電話の月額料金(1,600円前後)が継続してかかります。。
なのでドコモ光で継続したほうがいいのか、もしくは解約してアナログ戻しをしたほうが良いのかをしっかりと計算して考える必要がありますね。
ネットを使わない期間は電話も不要、またネットを使う時には電話番号が変わってもいい場合
ネットを使わない期間は電話も使用しない、そしてまたネットを使い始めても電話は不要、もしくは電話番号は今と違う番号で問題ないという場合。
そういう時は電話があるかどうかに関わらず、利用しない期間に解約するかどうかは料金で決めればOKです。
先ほどと同じように、継続した場合と解約した場合でお安い方法にしましょう。
またネットは解約しないとしても、電話だけは利用しないのであれば解約することもできます。
補足 一時中断手続きもあるんです
もしリフォームや建て替えなどで、仮住まいへ移転する間だけ、転送ではなく連絡先の電話番号(携帯や仮住まいの固定電話)を案内したいという場合。
手続きとしてドコモ光の一時中断という手続きが可能です。
一時中断の手続きをしておくと、その期間に電話がかかってきた場合
『お客様の都合で電話を取り外しています。連絡先は○○番です。』という案内を流すことができるんです。
ただし一時中断と言っても、月額料金は一時中断中も引き続きかかり続けます。
なので実際の所一時中断手続きは、料金は止まらないけれどNTTの局内で光の信号を止めて電話のガイダンスを流すだけになります。
一時中断をする為に工事料金も3,000円前後はかかるので、もし特にガイダンスを流す必要もないのであれば、一時中断もせずにそのまま継続しておいた方がお安くすみますよ。
補足2 ドコモ光ミニへ変更するのもなしではないけれど・・・
もう1つ、一時的に利用しない期間に料金を抑える方法として、『ドコモ光ミニ』へプラン変更する方法があります。
ドコモ光ミニとは、定額制使い放題の通常プランのドコモ光とは異なり、従量制でネットを使えばその分料金が増えるプランです。
その分、基本料金がお安く済む(2,970円~)ので、利用しない間だけドコモ光ミニへ変更するのもいい手段ではあります。
ただし、気をつけてほしいのが・・・
- プロバイダ手数料が3,300円工事費2,200円かかる
- プロバイダ契約が自動的に解約になる
- もし少しでもネット契約したければ、プロバイダ契約が別途必要
- 最大速度が1Gから100Mに遅くなる
- ミニから通常プランへ戻る時にも工事費2,200円がかかる
- マンションタイプの場合はミニへ変更はできない
といった点。
その為、ミニへ1度変更し再度通常プランへ戻るためには7,700円の費用が必要になります。
ただし半年や1年の長期間利用しない期間があるという場合は、1度ドコモ光ミニへの変更も検討してみてもいいかもしれませんね。
ミニへ変更する際にも、ドコモ光インフォメーションセンターへ連絡すればOKですよ。
携帯のプラン変更と合わせて、ポケットWifiへ乗り換えるのもあり!?
しばらくネットは使わないけれど、また使う時に工事とか申し込みがめんどくさい!って人は、この機会にポケットWifiへ乗り換えしてみるというのもいいかもしれませんね。
同時に携帯のプランもお安いギガ数のものに変更してしまえば、月額料金が安くなる上にいつでもどこでもネット回線が使える環境になって一石二鳥です!
いえいえ、実はそんなことないんです。
今は契約期間の縛りもなく、初期費用もかからないようなサービスがあるんですよ。
そんな私がおすすめできるサービスが縛りなしWiFiです。
- 月額費用は3,300円のみ!※1
- 初期費用・契約手数料・解約手数料・端末代金もすべて無料!
- 最低利用期間や契約の縛りはなし!
- プランによって1か月最大100Gまで利用可能※2
- 自宅だけではなく外でも使える!
※1 通常プランの場合
※2 WIMAXプラン(月額4,730円)の場合
これならとりあえず契約してみて、あまり使わないようなら解約することも可能です。
それにスマホの料金がかなり抑えられるので、節約にもなっちゃいますよ。
もし光電話関係なく、自宅のドコモ光を中断したいと思っているなら、縛りなしWifiへの乗り換えも候補に入れてみてくださいね。
ドコモ光の固定電話だけを休止することはできる?
ネットはこれからも利用するけれど、固定電話はしばらく使っていないから休止したいなって思う人も多いんですよね。
ドコモ光のひかり電話は、一時的に解約することはできます。
ドコモ光のネット回線はそのままで、電話だけを解約すれば、月々の電話の基本料金や通話料はかからなくなるのでお得になりますね。
ドコモインフォメーションセンターの連絡先
- 電話番号:0120-800-000 /ドコモ携帯から151
- 営業時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)
ただし、ひかり電話を解約するということは、今まで使っていた電話番号もそのままなくなって消失してしまうということです。
なので今は固定電話は使いたいけれど、また今後使うようになった時には同じ番号で使いたいというなら、ひかり電話のままで継続しておくしかありませんよ。
ただし光電話はとってもお安いので、月々550円の基本料金だけで継続が可能です。
通話しなければ通話料もかからないので、番号を残したい場合は月550円を支払って継続するのがおすすめです。
解約してしまうと、必ず電話番号が消失してしまうので注意してくださいね。
また電話番号には特にこだわりがなく、今度また電話を使うようになった時は新しい番号で問題ないという場合は、電話だけを解約してしまって問題ありません。
ひかり電話だけを改めて使いたいとなった時に、新しい番号で光電話を追加しましょう。
もし現在ドコモ光のひかり電話のプランが、『ドコモ光電話バリュー(月額1,650円)』になっているのであれば、使用しない期間は基本の『ドコモ光電話(月額550円)』に変更することで、1,100円月額料金を抑えることができますよ。
ドコモ光の一時休止について まとめ
ドコモ光を一時的に休止したい場合、また固定電話を一時的に休止したい場合の方法についてお伝えしました。
結果的に休止という手続きはないので、継続をするか解約をするかのどちらかになります。
どちらの場合も、1番気をつけたいのはひかり電話の番号を残したいかどうかという点。
ひかり電話がない人や、番号にこだわりがないのであれば、とくに気にせずに解約でも継続でも選んで問題ありません。
ただし番号だけは絶対に無くしたくないという場合は、慎重に手続きを進めてくださいね。
電話番号は1度消失すると、同じ番号の取得は基本的にはできなくなってしまいます。
ドコモ光の休止や一時中断をしたいと考えている人は、ぜひ参考にしてくださいね。
仮住まいやリフォームで一時中断したい場合は、こちらの記事も参考にどうぞ!
⇒建て替えやリフォームで仮住まい中のインターネットは中断できる?おすすめの手続きは?
料金がお得&快適に利用できるおすすめ光回線5社
おすすめの光回線が知りたい
そんなお悩みをお持ちの方には、以下の光回線をおすすめします。
料金がお得&快適に利用できる光回線5社を選びました。
おすすめ光回線5社 | |
---|---|
●ドコモ光 ●NURO光 ●ソフトバンク光 ●auひかり ●GMO光アクセス(とくとくBB光) |
速度重視で光回線を選びたい人はこちら >>>【光回線の速度比較】測定値から見るおすすめの光回線ランキング
どうしてこの5社なの?どれを選べばいいの?
自分にぴったりな光回線を見つけたいけど、種類が多くてどれを選べば良いかわからない…
実は、自分にぴったりな光回線を見つけるのは実は簡単なのです!
というのも、お使いのスマホによって最適な光回線が決まります。
まずは「失敗しない光回線の選び方」を確認しましょう
- ✔「全国エリアに対応」「利用者が多い」光回線の中から「1番安い」光回線を選ぶ
- ✔全国エリアに対応→どこでも誰でも利用可能
- ✔利用者が多い=信頼の証(安心して使える)
- ✔1番安い光回線は携帯キャリアによって異なる
- ✔通信速度重視ならauひかりやNURO光がおすすめ ※ただし提供エリアが限られる
そして、基本的には携帯キャリアに合わせて選ぶとセット割引で安くなります
※セット割引がない、割引額が少ない人にはGMO光アクセス(とくとくBB光)がおすすめです。
光回線はスマホとのセット割引を考慮して選ぶことで、必然的に1番安くなりますよ!
携帯キャリア別 最安になる光回線
キャリア | 最安になる光回線 | 解説 |
---|---|---|
ドコモ | >ドコモ光 | 詳細 > |
ソフトバンク ワイモバイル | 対象エリア内なら >NURO光 対象エリア外なら >ソフトバンク光 | 詳細 > |
au UQモバイル | 東海・関西・沖縄以外なら >auひかり 東海なら >コミュファ光 関西なら >eo光 それ以外なら >So-net光、>ビッグローブ光 | 詳細 > |
その他格安スマホ ├ 楽天モバイル ├ LINEMO ├ ahamo └ povo | >GMO光アクセス(とくとくBB光) | 詳細 > |
ポイントまとめ
- 基本的には携帯キャリアに合わせて選ぶ→セット割引で安くなる
- セット割引がない、割引額が少ない人にはGMO光アクセス(とくとくBB光)がおすすめ
- 通信速度重視ならauひかりやNURO光がおすすめ ※ただし提供エリアが限られる
なので「おすすめ光回線5社」の中から選べば間違いありません